Если холодильник Whirlpool не холодит или охлаждение стало недостаточным, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, питанием или неисправностью отдельных узлов. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если требуется диагностика электрических компонентов или замена узла, понадобится мастер.

Почему так бывает

• Неисправность электропитания. Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Такая проверка выполняется без вскрытия корпуса.
• Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation. Отключите режим «Отпуск» и проверьте заданную температуру. Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
• Частое или длительное открывание дверцы. Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Для устранения причины достаточно изменить привычку использования двери.
• Близость к стене или источнику тепла. Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. Зазор и расположение можно отрегулировать самостоятельно.
• Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды. Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. Для этого не требуется ремонт.
• Горячие или тёплые продукты внутри камеры. Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Тёплые продукты следует предварительно охладить.
• Воздействие внешнего тепла. Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. Холодильник можно переставить подальше от тепла.
• Недостаточная вентиляция помещения или корпуса. Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. Нужно убрать препятствия для отвода тепла.
• Слишком большая загрузка продуктами. Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружайте камеры. Загрузку можно уменьшить самостоятельно.
• Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды. Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.
• Чрезмерное обледенение камер или испарителя. Причину устраняет мастер: холодильник полностью размораживают с открытыми дверями. Лёд нельзя удалять острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
• Неисправность термодатчика. Мастер проводит диагностику и заменяет термодатчик. Диагностика и замена относятся к электрике и не выполняются самостоятельно.
• Засор или неисправность воздуховода No Frost. Мастер освобождает и прочищает воздуховод, а при неисправности заменяет соответствующий узел. Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.

Когда это норма

• После включения, разморозки или ремонта холодильнику нужно несколько часов, чтобы достичь установленной температуры. При необходимости установите более низкую температуру.
• После включения или разморозки подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
• При нормальной работе ничего делать не нужно: проверьте температуру по инструкции.
• Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.

Что сделает мастер

Мастер проверит холодильник, если безопасные настройки и условия эксплуатации не устранили симптом. Он выполнит диагностику термодатчика, проверит воздуховод No Frost и при необходимости заменит неисправный узел. Также мастер устранит чрезмерное обледенение: полностью разморозит холодильник с открытыми дверями. Работы, связанные с диагностикой электрических компонентов и заменой деталей, не следует выполнять самостоятельно.