# Холодильник Whirlpool не холодит — причины и что делать

> Если холодильник Whirlpool не холодит или охлаждение стало недостаточным, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, питанием или…

Если холодильник Whirlpool не холодит или охлаждение стало недостаточным, причина может быть связана с настройками, условиями эксплуатации, питанием или неисправностью отдельных узлов. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия корпуса. Если требуется диагностика электрических компонентов или замена узла, понадобится мастер.

## Почему так бывает

- **Неисправность электропитания.** Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Такая проверка выполняется без вскрытия корпуса.
- **Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation.** Отключите режим «Отпуск» и проверьте заданную температуру. Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
- **Частое или длительное открывание дверцы.** Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Для устранения причины достаточно изменить привычку использования двери.
- **Близость к стене или источнику тепла.** Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. Зазор и расположение можно отрегулировать самостоятельно.
- **Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды.** Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. Для этого не требуется ремонт.
- **Горячие или тёплые продукты внутри камеры.** Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. Тёплые продукты следует предварительно охладить.
- **Воздействие внешнего тепла.** Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. Холодильник можно переставить подальше от тепла.
- **Недостаточная вентиляция помещения или корпуса.** Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. Нужно убрать препятствия для отвода тепла.
- **Слишком большая загрузка продуктами.** Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно, не перегружайте камеры. Загрузку можно уменьшить самостоятельно.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды.** Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя.** Причину устраняет мастер: холодильник полностью размораживают с открытыми дверями. Лёд нельзя удалять острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
- **Неисправность термодатчика.** Мастер проводит диагностику и заменяет термодатчик. Диагностика и замена относятся к электрике и не выполняются самостоятельно.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost.** Мастер освобождает и прочищает воздуховод, а при неисправности заменяет соответствующий узел. Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.

## Когда это норма

- После включения, разморозки или ремонта холодильнику нужно несколько часов, чтобы достичь установленной температуры. При необходимости установите более низкую температуру.
- После включения или разморозки подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
- При нормальной работе ничего делать не нужно: проверьте температуру по инструкции.
- Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.

## Что сделает мастер

Мастер проверит холодильник, если безопасные настройки и условия эксплуатации не устранили симптом. Он выполнит диагностику термодатчика, проверит воздуховод No Frost и при необходимости заменит неисправный узел. Также мастер устранит чрезмерное обледенение: полностью разморозит холодильник с открытыми дверями. Работы, связанные с диагностикой электрических компонентов и заменой деталей, не следует выполнять самостоятельно.

---

Whirlpool. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).