# Холодильник Whirlpool: нагреваются стенки или трещины на корпусе

> Нагрев стенок холодильника Whirlpool, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями…

Нагрев стенок холодильника Whirlpool, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Умеренное тепло на боковых или задней стенках не всегда означает неисправность: в некоторых моделях через корпус отводится тепло. Однако выраженный перегрев компрессора, существенная деформация, трещины или повреждения после передачи прибора потребителю требуют обращения в сервисный центр или к продавцу. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать детали холодильника.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины и повреждения могут появиться из-за неосторожного обращения с холодильником. При размораживании нужно аккуратно обращаться с прибором. Самостоятельные действия ограничиваются бережным обращением, без вскрытия корпуса и применения инструментов.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если дефект появился после получения холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец самостоятельно обращается к продавцу или в сервисную службу; решение по обязательствам определяется при обращении.
- **Перегрев компрессора.** При подозрении на перегрев необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Перегрев требует диагностики компрессора и контура, поэтому самостоятельно устранять такую неисправность нельзя.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Воду или грязь следует как можно скорее удалить мягкой тканью. Поверхность очищается вручную, без вскрытия прибора.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Внутреннюю поверхность нужно немедленно очистить вручную. Не оставляйте масло или жир на поверхности холодильника.

## Когда это норма

Нормальным может быть нагрев корпуса, предусмотренный конструкцией холодильника. В некоторых моделях конденсатор расположен в боковой или задней стенке. Он отводит тепло в корпус и окружающую среду, поэтому эти части прибора могут ощущаться тёплыми. Важно следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию.

Холодильник не должен быть установлен вплотную к стене или зажат мебелью. Если зазоры перекрыты, освободите пространство вокруг прибора и соблюдайте требования к монтажу. Свободные зазоры нужны для нормального отвода тепла.

Деформация корпуса может быть связана с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса: при существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора. Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения также может повредить корпус. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

При обращении из-за перегрева мастер проведёт диагностику компрессора и контура, поскольку самостоятельно проверять или ремонтировать эти узлы опасно и может привести к дополнительной поломке. До визита специалиста холодильник при подозрении на перегрев следует отключить.

Если имеются трещины, существенная деформация или повреждения, возникшие после передачи прибора потребителю, обратитесь в сервисный центр или к продавцу. Специалист или продавец определит гарантийные обязательства. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: состояние холодильника должно оцениваться в сервисном порядке.

---

Whirlpool. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).